Dirección de Servicios Administrativos
Quiénes somos
La Dirección de Servicios Administrativos implementa planes y acciones para el mantenimiento de las instalaciones físicas y equipos de la universidad, con el fin de asegurar la operatividad de los mismos y que cuenten con las condiciones de limpieza y desinfección necesarias.
Administramos las ayudas audiovisuales, el préstamo de las áreas y otros mobiliarios necesarios para facilitar el proceso de aprendizaje.
Tenemos un conjunto de estrategias orientadas al amparo y protección de las instalaciones y de las personas que en ella se forman y trabajan.
Disponemos de una unidad estratégica de negocios, que busca ofrecer productos y servicios a la comunidad como alimentos y bebidas, suministro de elementos escolares e impresiones entre otros.
El Director
José Amador
Ingeniero Industrial, especialista en Análisis y Gestión Ambiental, en Gerencia de Proyectos y en Administración de la Seguridad Física. 12 años de experiencia en el área de servicios generales y seguridad
Dirección de Servicios Administrativos
Mantenimiento Locativo
Realizamos mantenimientos preventivos y correctivos de la infraestructura física, los equipos y maquinarias para asegurar la operatividad de los mismos. Tenemos un programa de mantenimiento anual, el cual nos permite realizar los mantenimientos preventivos y atendemos las necesidades de cada dependencia de la UTB como mantenimientos correctivos.
Reparaciones hidrosanitarias
Descargue aquí el formato de solicitud de mantenimiento
Carpintería
Descargue aquí el formato de solicitud de mantenimiento
Servicios eléctricos
Descargue aquí el formato de solicitud de mantenimiento
Equipos de aire acondicionado
Descargue aquí el formato de solicitud de mantenimiento
Sostenimiento de jardines
¿Cómo lo hacemos?
• Recibimos tu solicitud de trabajo o servicio vía correo electrónico.
• Enviamos a un operario de Mantenimiento con un formato de soporte a usuarios para revisar tu solicitud.
• Para la ejecución de los trabajos solicitados evaluamos la disponibilidad del área y los materiales necesarios para la ejecución del trabajo encomendado.
• Sí el trabajo se trata de adecuaciones menores, se programa con personal interno. Sí la labor amerita la contratación de un servicio se realiza la solicitud de disponibilidad presupuestal, trataremos de atender el caso lo más pronto posible.
• Ejecutamos el trabajo o servicio.
• Hacemos entrega de tu trabajo o servicio, debes diligenciar un formato de soporte a usuarios del servicio prestado, para cerrar la orden y alimentar la base de datos de la dirección.
Servicios Generales
Proporcionamos oportunamente los servicios con el fin de conservar los bienes y edificios limpios, manteniendo una correcta atención al público. Las solicitudes de trabajos pueden ser realizadas por correo electrónico.
Limpieza especial de las instalaciones
Traslados entre diferentes áreas de la universidad
Préstamo de mobiliario
Audiovisuales
Recibimos y atendemos las solicitudes de servicios por parte del cuerpo docente, personal administrativo y estudiantes, como préstamo de espacios físicos, eventos virtuales desde la plataforma de eventos institucional, prestamos de equipos audiovisuales, y el servicio de televisión por cable.
Administración de eventos virtuales
¿Cómo lo hacemos?
• Recibimos tu solicitud a través del siguiente formulario
• Acordamos una reunión con los interesados para analizar el evento y establecer cómo se desarrollará.
• Enviamos el link de acceso a la sala virtual al solicitante.
• Realizamos una práctica previa con los organizadores y ponentes del evento para garantizar el evento sin inconvenientes.
• Realizamos el evento
Administración de espacios físicos
¿Cómo lo hacemos?
• Recibimos tu solicitud a través del siguiente formulario
• Revisamos la disponibilidad de los espacios.
• Te confirmamos vía correo electrónico la disponibilidad de espacios.
• Atendemos y cerramos el espacio una vez termine tu actividad.
Administración de equipos audiovisuales
¿Cómo lo hacemos?
• Recibimos tu solicitud a través del siguiente formulario
• Revisamos la disponibilidad de los equipos.
• Te confirmamos vía correo electrónico la disponibilidad de los equipos.
• Realizamos el préstamo.
• Recogemos los equipos una vez culmine la actividad.
Administración circuito de televisión por cable
¿Cómo lo hacemos?
• Recibimos tu solicitud a través del siguiente formulario
• Revisamos la solicitud y lugar.
• Te confirmamos vía correo electrónico la instalación del servicio.
• Ejecutamos el servicio.
Unidades de Servicio
Brindamos apoyo y atención a la comunidad estudiantil, académica y administrativa, poniendo a disposición toda la logística y operación para atender sus necesidades de alimentación y servicios.
Identificamos al interior de la institución las posibilidades de negocio que satisfagan las necesidades de la comunidad, generen excelencia en servicio y a la vez ingresos adicionales.
Restaurantes
Cafetería y
Restaurantes
Gimnasio
Tienda Universitaria
Ruta Intercampus
EVENTOS
Atendemos la logística, montaje y servicio de actividades programadas de índole institucional, académica, social, cultural y deportiva, solicitadas por la UTB o clientes externos.
¿Necesitas más información?
Adalberto Carrillo Carvajal
Coordinador de Eventos
acarrillo@utb.edu.co
